Entregas

CANARIAS:

Las entregas se efectuarán en un plazo de 24/72 horas laborables, dependiendo de la hora en la que se efectúe el pedido, con un coste de:

4,50€ y GRATIS EN PEDIDOS SUPERIORES A 39.90€

PENÍNSULA, BALEARES Y CEUTA Y MELILLA:

Las entregas se efectuarán en un plazo de 3/4 días laborables, dependiendo de la hora en la que se efectúe el pedido con un coste de:

7,90€ y gratis en pedidos superiores a 59.90€ 

Para el resto de países póngase en contacto enviando un email a info@claracastle.com

Los clientes que lo deseen tienen la posibilidad de comprar online y recoger sus artículos en nuestras tiendas, ahorrándose así los gastos de envío, le llegará un email cuando su pedido esté preparado.

Cambio de artículos

El plazo para cualquier cambio de prenda o zapatos es de 15 días naturales desde la fecha de entrega en el caso de pedidos a domicilio o la fecha en la que el pedido cambia a "PREPARADO PARA RECOGER EN TIENDA".

El artículo debe entregarse perfectamente etiquetado y en las mismas condiciones en las que se entrega. 

En bisutería, cinturones, ropa de baño, bolsos y artículos/ prendas de fiesta no se admiten cambios.

Si en el momento del cambio el cliente no quiere ningún artículo de los disponibles en tienda se le hará un vale por el importe de su compra. El vale no tendrá caducidad.

El cliente deberá enviar la mercancía a esta dirección: 

   Clara Castle Oficinas
   Carretera General, 89 
   38370 La Matanza de Acentejo
   Santa Cruz de Tenerife - España
   Tlf: 922561321

Los gastos del cambio correrán por cuenta del cliente.

CLARA CASTLE se reserva el derecho a rechazar cambios comunicados, enviados o entregados en nuestro establecimiento fuera del plazo fijado, así como de productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviados o estén usados.