Entregas

Las entregas se efectuarán en un plazo de 24/48 horas, días laborables, dependiendo de la hora en la que se efectúe el pedido, en todo el territorio de la Comunidad autónoma de Canarias con un coste de:

* 6,50€ en las Islas Canarias (SIN COSTE ADICIONAL DE ADUANAS)

Las entregas a Península, Baleares, Ceuta y Melilla, se efectuarán por Correo Certificado (Sociedad Estatal de Correos) con un coste de 8 euros y en un plazo de 7/10 días laborables, Clara Castle no se hace responsable de los gastos y demoras provocados por aduanas. Para el resto de países póngase en contacto enviando un email a info@claracastle.com

Los clientes que lo deseen tienen la posibilidad de comprar online y recoger sus artículos en nuestras tiendas, ahorrándose así los gastos de envío.

Cambio de artículos

El plazo para cualquier cambio de prenda, bolso o zapatos es de 15 días naturales desde la fecha de compra.

En bisutería y artículos de fiesta no se admiten cambios.

Si en el momento del cambio el cliente no quiere ningún artículo de los disponibles en tienda se le hará un vale por el importe de su compra. El vale no tendrá caducidad.

El cliente deberá enviar la mercancía a esta dirección: 

   Clara Castle Oficinas
   Carretera General, 89
   Centro Comercial Rallye, Local 18. 
   38370 La Matanza de Acentejo
   Santa Cruz de Tenerife - España
   Tlf: 922108012

Los gastos del cambio correrán por cuenta del cliente.

CLARA CASTLE se reserva el derecho de rechazar cambios comunicados o enviados fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.